Obchodní podmínky

Účinnost: 28. dubna 2026 · Verze: 1.0

1. Kdo jsme

Službu taime (dále „Služba“) provozuje R2S, s.r.o., IČO 28130936, se sídlem Vrbenská 2044/6, České Budějovice 5, 370 01 České Budějovice, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 19084 (dále „my“, „nás“, „Provozovatel“).

Kontakt: perfect@taimesheet.com.

2. Souhlas s podmínkami

Vytvořením účtu, nahráním dat nebo spuštěním optimalizace souhlasíte s těmito obchodními podmínkami (dále „Podmínky“) a se Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud nesouhlasíte, Službu nepoužívejte.

Tyto Podmínky tvoří smlouvu podle § 1751 zákona č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník). U spotřebitelů se uplatňují i další práva podle zákona č. 634/1992 Sb. (o ochraně spotřebitele), která tyto Podmínky nevylučují.

3. Co Služba dělá

taime je SaaS platforma, která přijímá surové timesheety od uživatele a pomocí technologie velkých jazykových modelů z nich vytváří profesionálně formulovanou verzi určenou pro reporting klientům a fakturaci. Konkrétně:

• Přijímáme uploady CSV/XLSX nebo zápisy přes API.
• Zaokrouhlujeme, parafrázujeme a (podle nastavení vašeho protokolu) doplňujeme mezery v timesheetu.
• Optimalizovaný výstup vracíme v aplikaci, exportem nebo přes API.

Služba je nástroj pro formátování a přepis textu. Neposkytuje právní, účetní ani daňové poradenství a není evidenčním systémem pro mzdy ani fakturaci.

4. Váš účet

• Musí vám být alespoň 18 let nebo musíte být plně svéprávní podle vašeho právního řádu.
• Odpovídáte za bezpečnost přihlašovacích údajů a všech API klíčů, které vygenerujete.
• Souhlasíte, že poskytnete přesné a aktuální údaje a budete je udržovat aktuální.
• Jeden účet = jedna fyzická nebo právnická osoba, není-li písemně dohodnuto jinak.

5. Pravidla užívání

Souhlasíte, že nebudete:

• Používat Službu k podvodu, porušení smluvních povinností vůči třetím osobám nebo k porušení pracovních, daňových či fakturačních předpisů.
• Nahrávat obsah, který je nezákonný, porušuje práva duševního vlastnictví, obsahuje malware nebo zahrnuje osobní údaje jiných osob bez právního důvodu.
• Zpětně analyzovat, scrapovat ani se pokoušet extrahovat naše prompty, modely nebo proprietární algoritmy.
• Bez našeho předchozího písemného souhlasu Službu dále prodávat ani přeprodávat.
• Obcházet limity používání, rate-limity nebo autentizační mechanismy.

Účet, který tyto Podmínky poruší, můžeme pozastavit nebo zrušit bez nároku na vrácení peněz.

6. Vaše data a obsah

Veškerá práva k datům, která nahrajete („Uživatelský obsah“), zůstávají vám. Udělujete nám omezenou, nevýhradní licenci k jejich zpracování, ukládání a transformaci výhradně pro provoz, zabezpečení a zlepšování Služby pro vás. Uživatelský obsah nepoužíváme k trénování modelů třetích stran. Detaily o zpracovatelích a době uchovávání najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.

7. Výstup AI a vaše odpovědnost

Služba využívá velké jazykové modely třetích stran, které mohou produkovat nepřesné, nekonzistentní nebo smyšlené výstupy. Berete na vědomí a souhlasíte:

• Každý výstup musíte ověřit dříve, než jej předáte klientovi, zaměstnavateli nebo finančnímu úřadu.
• Provozovatel není stranou žádné smlouvy mezi vámi a vašimi klienty, zaměstnavateli ani protistranami a nenese odpovědnost za navazující spory ani odmítnuté faktury.
• Výstup AI je návrh; právní správnost timesheetů je vaše odpovědnost.

8. Předplatné, ceny a vrácení peněz

• Ceny předplatného jsou uvedeny v aplikaci v okamžiku nákupu, v EUR nebo CZK, bez DPH (kde je relevantní).
• Předplatné se automaticky obnovuje na konci každého fakturačního období, dokud jej nezrušíte.
• Předplatné můžete kdykoli zrušit v nastavení účtu; zrušení se uplatní k poslednímu dni aktuálního období.
• Spotřebitelé v EU mají 14denní právo na odstoupení od smlouvy podle § 1829 občanského zákoníku. Pokud začnete Službu používat před uplynutím této lhůty a v aplikaci výslovně potvrdíte souhlas s okamžitým plněním, berete na vědomí, že tímto právo na odstoupení zaniká podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku.
• Za nedočerpané dny v rámci měsíce nevracíme peníze, pokud to nevyžaduje kogentní právní úprava.

9. Záruka pozitivního ROI

Pro váš první placený měsíc: pokud Služba nevygeneruje další fakturovatelnou hodnotu převyšující cenu předplatného, kontaktujte nás do 30 dnů od platby a vrátíme vám 100 % peněz. Záruka platí pouze pro první placený měsíc jednoho uživatele, vyžaduje dobrou víru při užívání Služby a podléhá našemu přiměřenému ověření.

10. Dostupnost služby

Cílíme na měsíční dostupnost 99 %, ale nezaručujeme nepřetržitý provoz. Plánovaná údržba, výpadky služeb třetích stran (Supabase, OpenAI, Vercel apod.) a vyšší moc jsou vyloučeny. Pokud je Služba podstatně nedostupná po dobu delší než 72 po sobě jdoucích hodin v rámci jednoho fakturačního období, vrátíme na žádost poměrnou část předplatného.

11. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem je naše souhrnná odpovědnost vyplývající z těchto Podmínek nebo Služby omezena částkou, kterou jste nám zaplatili za 12 měsíců předcházejících události zakládající nárok. Neodpovídáme za nepřímé, náhodné, následné, zvláštní ani sankční škody včetně ušlého zisku, ušlých výnosů ani ztráty obchodního dobrého jména, ať už ze smlouvy, z deliktu nebo jiného titulu.

Nic v těchto Podmínkách neomezuje odpovědnost, kterou nelze podle českého práva omezit (zejména hrubá nedbalost, úmyslné jednání a kogentní spotřebitelská práva).

12. Ukončení

Váš přístup můžeme pozastavit nebo ukončit, pokud porušíte tyto Podmínky, vyžadují-li to právní předpisy nebo představuje-li další provoz bezpečnostní či finanční riziko. Účet můžete kdykoli zrušit. Po ukončení vaše data smažeme nebo anonymizujeme podle harmonogramu uvedeného v Zásadách ochrany osobních údajů.

13. Změny podmínek

Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Podstatné změny oznámíme nejméně 14 dní předem e-mailem nebo v aplikaci. Pokračováním v užívání po datu účinnosti vyjadřujete souhlas. Pokud s aktualizovanou verzí nesouhlasíte, můžete předplatné zrušit před nabytím účinnosti.

14. Rozhodné právo a soudní příslušnost

Tyto Podmínky se řídí právem České republiky s vyloučením kolizních norem. Výlučným místem pro řešení sporů je věcně a místně příslušný soud v sídle Provozovatele, není-li kogentní právní úpravou stanoveno jinak.

U spotřebitelských sporů je k dispozici mimosoudní řešení prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz) nebo online platformy EU pro řešení sporů na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Kontakt

Otázky k těmto Podmínkám pište na perfect@taimesheet.com nebo poštou na adresu uvedenou v bodě 1.